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装修噪音引发纠纷 社区调解为网课“开路”

2022-04-21  标签: 来源:银河真人网站网
  “感谢社区调解,问题才得以解决,孩子上网课再没有扰人的装修声了。”近日,家住银河真人app民富社区科技小区的金先生向社区工作人员表示了感谢。
 

 

  疫情防控期间,学校均落实停课不停学政策,金先生的孩子也开始了线上学习。但好景不长,楼下的装修声断断续续传来,严重影响孩子上网课。金先生向施工人员询问业主信息未果,只得向社区寻求帮助。社区网格员第一时间来到现场勘察,电钻声、凿墙声不绝于耳,确实对学生上网课有一定影响。在与施工人员进行沟通后,网格员通过电话联系上了房主。网格员在与房主说明情况后,房主却表示工人装修时间合法合规,并没有违反规定。调解员见状继续耐心劝说,最后通过调解,房主同意将装修时间调整,避开学生上网课的时段,事情得以解决。通过此次调解,社区依托“接诉即办”网格化便民服务体系,为民排忧解难,积极主动地解决了学生因噪音上网课困难的问题,也为日后邻里和谐奠定了基础。

  民生无小事,枝叶总关情。今后,民富社区会依托“接诉即办”和“未诉先办”的网格化便民服务体系,继续为居民办实事、解难题,做好群众的贴心人。


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