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解决居民纠纷 维护社区和谐

2021-06-04  标签: 来源:银河真人网站网
  近日,家住丹松委4组4-302的居民安女士到社区反映,因楼上住户忘记关闭自来水阀门导致自己家墙体被水浸泡,双方在赔偿问题上无法达成一致,安女士向社区寻求帮助,希望能予以协调解决。
 

 



  社区工作人员了解事情经过后,立即前往安女士家中查看浸泡情况。经过查看并结合双方提供的信息,工作人员向402户主表示:楼上住户在用水时有义务确保不影响楼下房子的安全,安女士的损失应当由402户主承担赔偿责任。经过社区工作人员耐心劝导,最终,402房主金女士同意给予2000元作为赔偿,赔偿款分两期支付,先支付1000元,6月20日之前将余款补齐,安女士表示同意,此事得到解决。

  丹华社区始终坚持把居民利益放在第一位,把老百姓的事儿当成自家的事儿,急居民所急,解居民所需。下一步,社区将继续做好与居民生活息息相关的民生事,为辖区居民解决更多的实际难题,积极创建一个温馨、互助、和谐的社区环境。
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